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    營銷就是和消費者談戀愛

    在營銷過程中，品牌要想占據消費者的心智資源，就要吸引消費者的注意。首先必須對品牌信息進行傳播——廣告是品牌向公眾傳播信息的重要手段。在廣告中將品牌形象放大，堅持不懈地將品牌信息傳播給消費者，逐步建立起消費者的品牌認知，這樣才有機會與消費者進行更深層次的交流。在日常生活中，消費者耳朵里天天充斥著“收禮只收腦白金”、“趕集啦”……當這些廣告天天圍繞在消費者身邊時，品牌已經不知不覺在其心中占據一定位置。

    對眾多中小企業而言，可能沒有豐厚的資金進行廣告戰，但絕不能不打廣告。在這個酒香也怕巷子深的時代，廣告作為品牌前期的拉動力量，是品牌知名度建立的關鍵因素。中小企業可以根據自身情況，選擇區域電視臺或者電視臺廉價時段集中投放廣告，進行品牌信息傳播，建立品牌知名度。

    靠產品建立美譽度。產品給消費者實現承諾。男孩在認識美女之后，單靠別人說自己如何好是不行的，必須讓美女真真切切感受到自己的好才是真的好。這是男孩戀愛計劃的第二步，幫助、關心美女，與美女成為朋友。同樣，在營銷的第二階段，消費者在相信廣告、購買產品之后，產品必須能夠實現給出的承諾，這樣才能產生持久的品牌影響力。若是消費者嘗試產品之后，對產品效果不滿意，就不會進行二次購買。產品不過硬，前期的廣告傳播就失去了意義。

    只有跟消費者用情才能深度了解消費者的需求，只有讓經銷商賺錢才能與經銷商搞好關系，因此，企業應與消費者“談戀愛”、與經銷商“結婚”。

    今年，男女之間*熱鬧的話題是“裸婚”，整個社會都在探討男女從戀愛到結婚能否拋開房子、車子和票子。這個流行詞從誕生以來，一直備受爭議，已經成為一個社會性話題，引發了人們對于物質基礎的關注和思考。“裸婚”是真情流露、情到深處，“裸婚”合情合理。但是從客觀上分析，婚姻是物愛、性愛、情愛的結合體，缺一不可。物質是婚姻的基礎，給人安*感、生存保障、信任感、存在感，也是婚姻永續和諧的保障。

    其實，企業的經營跟談戀愛是一個道理：要一番理想，那是企業愿景；要一顆真心，那是滿足客戶需求的能力；更要有準備好的物質基礎——營銷不能“裸婚”。

    營銷其實就是和競爭對手一起追求美女，看誰能夠得手的過程。男孩想要追求自己心儀已久的美女，因為美女很漂亮，會面臨許多競爭對手。想要贏得美女的芳心，就要竭盡*力打敗其他男孩，打動美女的芳心。營銷就是和消費者談戀愛，消費者就是男孩心目中的美女。要想讓消費者愛上你，就必須打敗眾多競爭對手，一步步建立起品牌認知度、美譽度、忠誠度，贏得消費者的芳心。因此我們說，追求消費者的過程就是逐漸建立品牌認知度、美譽度、忠誠度的過程。

    靠廣告建立認知度。廣告給消費者*道認知。男孩要想贏得美女的芳心，首先必須讓美女知道自己是誰，然后才能吸引美女的注意力。男孩要借助別人之口，對自己的形象進行美化和傳播，讓美女聽到自身很多好的信息，引發美女的興趣，這叫“口碑傳播”；男孩要經常出現在美女路過的地方，引起美女注意，這叫“尋找接觸點”；男孩還要主動給美女及時的幫助，這叫“消費者需求洞察”。

#1樓
發帖時間：2011-10-28   |   查看數：   |   回復數：0