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    三亞的“美麗經(jīng)濟(jì)”

    現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如果對(duì)手異常強(qiáng)大，企業(yè)就要學(xué)會(huì)洞察消費(fèi)者內(nèi)心的真實(shí)需求，學(xué)會(huì)找情感賣(mài)點(diǎn)，建立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這些看似非關(guān)鍵的因素往往對(duì)*后的結(jié)果起決定性的作用。

    “神經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”時(shí)代到來(lái)

    “神經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代”，顧名思義，就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)要作用于消費(fèi)者的神經(jīng)末梢。在30秒之內(nèi)，打動(dòng)消費(fèi)者。

    我們處于一個(gè)媒體泛濫、信息爆炸的時(shí)代，人們對(duì)于信息基本上是麻木的。信息越來(lái)越多，但是人們所知道的卻越來(lái)越少。在這個(gè)時(shí)候，廣告信息又以非常特殊的方式存在，因?yàn)槌藦V告信息，人們對(duì)其他公共信息很難產(chǎn)生即時(shí)的反應(yīng)。比如人們不可能看到有關(guān)于搶劫銀行的新聞，就決定磨刀霍霍地干一把，甚至看到有人中了六合彩的信息也未必會(huì)去買(mǎi)一張彩票，哪怕一張彩票才兩元錢(qián)。但是人們?cè)诳吹綇V告之后，有可能在30秒之內(nèi)就按捺不住了，這就是廣告的神奇作用。

    2004年美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)（AMA）對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的定義進(jìn)行了修改，修改后的*新定義為：

    “市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶(hù)價(jià)值，管理客戶(hù)關(guān)系的一系列過(guò)程。

    如今，消費(fèi)者選擇商品或品牌的準(zhǔn)則不再是“好”或“不好”這一理性觀念，而是基于“喜歡”或“不喜歡”的情感態(tài)度觀念。

    在感性營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，“情感”是一個(gè)縱向貫穿營(yíng)銷(xiāo)*過(guò)程、突顯出決定性作用的因素。

    麥當(dāng)勞的廣告語(yǔ)是什么？

    “我就喜歡！”

    營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是“情感人”

    過(guò)去，我們將“營(yíng)銷(xiāo)”的主體和對(duì)象都定義為“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為他們?cè)谝欢ǖ慕?jīng)濟(jì)利益刺激下會(huì)作出理智的行為，在決策前都會(huì)衡量成本和收益。如今，我們應(yīng)學(xué)會(huì)從“情感人”的角度進(jìn)行剖析和探討，因?yàn)?ldquo;人比點(diǎn)錢(qián)機(jī)器復(fù)雜”，其愛(ài)恨情仇、喜怒哀樂(lè)很難用固定的公式去加以分析，理智在情感面前往往站不住腳。因此，引導(dǎo)消費(fèi)者的心智，讓消費(fèi)者的大腦里構(gòu)造出某些好的感情已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)的新手段。

    醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)生水平相同的醫(yī)院，病人的多寡取決于護(hù)士小姐的美麗程度。愛(ài)美之心，人皆有之，看病的時(shí)候也不例外。漂亮的護(hù)士能夠讓患者產(chǎn)生親切感，這種親切感可以幫助患者樹(shù)立信心、緩和心情、減輕病痛、加速康復(fù)。

    美麗也是生產(chǎn)力，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用這種生產(chǎn)力，利用“美麗經(jīng)濟(jì)”生財(cái)。川航在國(guó)內(nèi)航線激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，提出了獨(dú)特的廣告語(yǔ)——“美麗川航，伴你回家”，美麗川航的空姐形象讓人過(guò)目不忘。若是比飛機(jī)數(shù)量、硬件等，川航無(wú)法和國(guó)內(nèi)其他航空公司相比，但是川航把軟件——空姐的美貌作為賣(mài)點(diǎn)，卻收到了意想不到的效果。

    這種“美麗價(jià)值”，其實(shí)就是一種“情感價(jià)值”。旅游勝地三亞，就是大力發(fā)展這種“美麗經(jīng)濟(jì)”的榜樣。依托熱帶風(fēng)光，利用“*小姐”美女云集的優(yōu)勢(shì)，三亞打造了兩張名片：一是三亞作為美麗圣城的名片，二是美女的名片。這兩張名片將吸引更多的游人來(lái)三亞看“美景加美女”，三亞開(kāi)創(chuàng)中國(guó)旅游業(yè)“美麗經(jīng)濟(jì)”的先河，傾倒了無(wú)數(shù)游客，也創(chuàng)造了不菲的經(jīng)濟(jì)效益。
 

#1樓
發(fā)帖時(shí)間：2011-12-17   |   查看數(shù)：   |   回復(fù)數(shù)：0